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乘风破浪 逆势突围 ——百联奥特莱斯广场(江苏?无锡)纪实
【更新时间:2020年07月13日】 【点击次数:348次】 【字体: 】 【打印】 【关闭

2020年新冠肺炎疫情来的猝不及防,零售业在春节黄金档遭遇“寒冬”。疫情期间,为响应国家政策,大多数零售企业都选择了暂停营业。疫情期间的销售空白、人工成本输出等给企业带来了前所未有的压力。

疫情是一场大考,能否熬过寒冬,迎来春天,考验着企业的承压应变能力。面对疫情冲击,中央要求扎实做好“六稳”工作,落实“六保”任务,从释放流动性、减税降费到疏通传导机制、降低成本,加力稳住经济基本盘,从而壮大新的增长点、增长极。


在中央及地方政府的政策引领下,更多零售企业维稳发展线下业务,也积极自救拓展线上业务,寻求新的获客渠道和变现能力,准备和这场疫情打一场持久战。目前,直播成为零售行业盘活私域流量的最佳利器,以直播带货的营销模式迅速带动线上的业绩增长。百联奥特莱斯广场(江苏·无锡)作出积极调整,打造专属直播间,于5月22日开启首场斯凯奇直播,当晚直播销售8万元。在全力推进直播带货新销售模式的同时,公司也通过“即市”平台做好常规的线上销售工作,5月份销售同比上升104.44% 。在后续的直播运营中,无锡奥莱不断优化直播内容,持续吸引粉丝流量,努力将线上积累粉丝及流量转化成线上线下并驱的消费力。

线下,无锡奥莱结合营销节点开展了五一狂欢购、感恩母亲节及多品牌特卖活动,以形式多样的活动刺激消费,拉动内需,5月份同比增长12.86%。同时,以全方位服务标准为依据,以服务专业性为核心,为消费者提供更丰富的消费场景,创造更满意的购物体验。无锡奥莱在去年服务提升的基础上,又创新建立医疗救援队、VVIP一对一专属客服、VIP瑜伽体验等服务模式,用更加精致的服务标准来吸引、留住线下客流。同时,公司也加快规划品牌调整事宜,以满足不同的消费需求,增加广场品牌亮点,提升品牌竞争力,争取在下半年将品牌调整事宜落地,实现营收上新的突破。


 在新冠肺炎疫情反复的情况下,百联奥特莱斯广场(江苏·无锡)开创营销新模式,注重新消费结构需求。此外,公司也注重与地方政府的联动,着力推进新阶层阵地建设,不断丰富企业文化。以地方政府为辐射圈,用奥特莱斯这个极具包容性的平台作为活动基地,凝心聚力画好最大的“同心圆”,用“百联”品牌浓藴的企业文化感染每一位新阶层人士。


疫情之下的经济发展像一场足球赛,除了“稳”和“保”,还需要积极进攻,牢牢把握发展主动权。百联奥特莱斯广场(江苏·无锡)以丰富多彩的党政活动推动企业文化建设,在地方上赢得了较好的口碑。采用线上线下并驱的营销模式、广场品牌升级等增加新的营收渠道,在低迷的零售行业中冲出重围,乘风破浪,实现企业价值的提升。

 


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