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加快向数字电商转型
【更新时间:2020年07月10日】 【点击次数:82次】 【字体: 】 【打印】 【关闭

 

加快数字化转型 拓展电商消费新模式

无锡市商务局

当前无锡传统电商企业也在加快探索电商发展的新模式、新业态的步伐。此次疫情期间催生了一批新业态、新消费领域,无人零售、直播电商、社区电商等消费新模式、新方式快速成长,有效拓展零售贸易的内涵和外延,线上线下相融合、数字与贸易相融合、国内电商和跨境电商相融合,预计将在未来一段时间内影响着电商行业格局。疫情期间我们关注到越是数字化转型早、全产业链数字化程度高的企业在应对危机中越从容,所受冲击也小。具体有以下特点:

1、智慧零售与社交媒体相融合,拓展电商营销新渠道。企业通过多媒介、多形式、多元化的立体传播,全方位提升品牌知名度。2019年海澜之家推出王者荣耀超级表演赛“英雄归来”、美猴王IP“大闹天宫”新品发布等活动,以超级IP为切入点,线上会员突破1500万人。红豆股份在抖音、快手等平台开展直播业务借助微信朋友圈红达人销货,完善微信小程序、改造红豆男装官方商城,积极探索线上线下融合业务模式。即将实施“千城千店+官方商城+轻定制小程序”战略,消费者可在门店量体或手机端根据喜好,在线下单,满足时尚人士个性化需求。

2、积极探索文旅商相融合,拓展电商数字化新内涵。无锡华莱坞影视基地发挥软件研发、数字制作、影视文化等产业优势,打造内容制作分发、网红孵化、网络直播、电子商务以及线下活动等多功能于一体的网红孵化基地,探索“直播+电商”粉丝流量变现的新型盈利方式。无锡电鲸互动科技公司开发了以数字内容(图片、设计、视频)数字化营销平台---拍信平台,为阿里巴巴、百度、华为、小米等知名企业提供数字版权内容、数字知识产权等高效率、高品质的数字化内容服务。平台入驻了100万摄影师,创作了超过两亿的图片、短视频、设计、音乐等素材内容。

3、顺应流量转换趋势,探索社交电商新模式。江阴传澄电商公司开发社交电商APP“我是买手”,销售生活、母婴、美食、服装、化妆品五大产品,解决了普通卖家资金、囤货、质量、营销模式等难题,目前代理团队遍布全国,达到23000多人,在社群团购平台中有重要影响力。2019年总订单数超200万个,促成交易额39665.7万元,实现平台服务收入5756.17万元。无锡电鲸公司疫情后期上线了“黑瓜助力”,是基于京东优质供应链的社交电商小程序。用户购买京东等商品时,能获得不同比例的商家返利佣金,同时可以生成“助力红包”分享给更多的新用户。黑瓜助力基于社交玩法,拉近了商家、买家、潜在消费用户的关系,可以帮助商家实现快速销售。

面对电商新时代的到来,近年来无锡结合大数据、物联网、云计算的产业优势,加快推进电子商务实现数字化转型升级,当前围绕企业复工复业,聚焦政策,多措并举,着力提升企业经营能力和水平。主要采取了以下措施:

1、鼓励企业加大投入,推动数字成为电商增长的新动能。近两年积极争取各级电商支持资金1300余万元,拉动企业电商投入1.1亿元。骨干企业积极实施数字化、信息化改造,尚佰科技有限公司主要通过亚马逊等国际知名平台销售科技家纺品,覆盖全球300万消费者,近两年企业投入500余万元建设企业信息化系统,通过大数据分析等方式对国内供应商、库存、供应链、消费端数据进行信息化、规范化、及时化管理,进一步增强国际竞争力2019年亚马逊平台出口超2500万美元,连续两年增长翻番。疫情期间,亚马逊平台的销售展示了较强的抗风险能力,预计一季度跨境零售出口仍将逆势上涨,实现900万美元,上半年将保持增长态势。

2、聚合资源打造无锡电商活动品牌。3-4月组织有关协会联合开展“2020无锡优品电商节”公益活动,与公共媒体合作强强联手,整合线上线下超百万人次日活流量,精准有效地把无锡优秀品牌推送市民,帮助中小微企业渡过难关。后期还将通过举办“网络直播达人赛”等活动、引导网红线下实体门店汇聚,进一步完善直播环境,结合电商、文化、旅游等元素,聚拢粉丝,培育无锡网红品牌。

3、组织多场惠商公益培训活动,提升企业数字化运营水平。3月-5月联合抖音、微盛等知名数字电商服务平台从直播营销、企业微信电商私域流量以及跨境电商市场应对等方面开展“数字赋能新零售”系列专题培训。

 

 

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